崗位職責(zé)描述
1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底和客戶進(jìn)行交貨對賬，并對所開票的款項跟進(jìn)。
7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制定月銷售報表。
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶需要，做好客戶服務(wù)工作。
9、完成上級主管安排的其他臨時工作。
