1) 高分子材料、無機非金屬材料、材料科學與工程等專業(yè)
2)了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3)熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
4)與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通。
崗位要求
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。