崗位職責:
1.全面負責事業組的整體質量管理工作,建立和完善品質管理系統,包括質量策劃、產品標準、過程標準、供應商改善、品質創新、體系審核等;
2.建立和健全客戶支持系統,不斷提高市場和客戶滿意度,持續提升公司核心競爭力;
3.對接國外客戶高管,處理重大客戶投訴或其他品質需求,建立與客戶全面互動的合作關系;
4.主導事業組品質管理流程優化、改善和評審工作,主導實施專項品質改善項目,制定改善目標、指標及行動方案;
5.負責新產品開發質量管理,協同研發制定新產品的品質標準,并主導對開發過程的評審、改善、驗證及驗收等;
6.負責部門管理,團隊建設,提升組織能力,并全面提升事業組人員的品質意識和能力;
7.依據公司戰略,制定事業組品質部門戰略方向、年度目標,并貫徹實施。