崗位職責描述
一、崗位職責:
1、負責訂單進度跟蹤,按客戶要求出貨期限進行跟蹤落實,主動與客戶溝通協調相關業務信息;
2、根據業務訂單的交貨情況,協調各部門出貨、催款,確保產品準時交貨;
3、針對訂單生產過程中出現的情況與業務、生產部門相關人員及時溝通、反饋并配合協調解決問題;
4、對老客戶進行深入開發;
5、配合業務部門做整理樣品、報價、下單等接單工作。
二、崗位要求:
1、英語CET-4以上或同等水平,口語流利;
2、具備強烈的客戶服務意識;
3、熟悉外貿流程;有郵件回復能力;
4、有國外客戶接洽經驗;
5、對數字敏感,認真仔細,條理清晰、語言表達能力強、團隊協作經驗豐富。