崗位職責(zé)描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)面料跟單,與客戶溝通;
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
3、及時將面料生產(chǎn)進(jìn)度通知客戶,滿足客戶要求;
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、做好后期服務(wù)工作,令客戶滿意。
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通及表達(dá)技巧,親和力佳;
3、具備很強(qiáng)的進(jìn)取心、談判能力和壓力承受能力。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。