負責客戶回訪,投訴處理,檔案整理,報表制作及分析,負責做賬,對賬,催款及售后服務工作,報銷費用的審核,發票的開具,審核各原始憑證無誤后編制記賬憑證,規范節約成本,做到合理性的節約成本,出具每月月報,年報,匯算清繳及工商年報等工作,工商稅務變更、銀行貸款事宜對接工作。,客服專員兼出納,1.接聽客戶電話,及時報價,并促進與客戶簽訂訂單,安排采樣人員進行采樣,采樣回來及時安排實驗室人員進行接樣,進行實驗,由報告員出報告后,及時跟客戶聯系報告結果,并安排發出報告。
2.通過電話、QQ等與客戶溝通,促進訂單達成,節日前拜訪老客戶,保證客戶 不流失。
3.培訓業務員,對新進來的業務員進行一些簡單的溝通技巧、談判等進行培訓。
4.出納的一些日常工作,現金賬、現金保管,銀行存款日記賬,做到日清月結,并對出差人員借款及出差用途進行審核,對出差時間等進行規范。
2015年2月轉做財務助理工作:發票報告的登記工作,應收款項的核對工作,業績及回款的統計,購買發票,各項費用的審核及報銷工作